La relation
La relation affective avec la personne aidée
La dimension affective dans le travail auprès de la personne aidée peut mener à des difficultés de gestion dans la relation. La compréhension des enjeux d’une relation dont les limites ont été mesurées parait nécessaire. Par conséquent, ce module traite des outils de communication à mettre en place afin de prévenir un attachement excessif.
La gestion des situations difficiles
La gestion des situations difficiles est vue à travers la compréhension de la notion de conflit et de sa spirale. Identifier ce qui a mené à une telle situation donne les clés pour pouvoir en sortir.
